Datenauskunft und Account-Löschung

Verfügbar Kostenlos Zuletzt geprüft: 24.10.2026

Du lädst deine Kontodaten als Datei herunter oder löschst dein Konto, beides selbst in den Kontoeinstellungen.

Wozu ist das gut?

Deine Daten gehören dir. Deshalb kannst du erfahren, was Illumentis über dich gespeichert hat, und dein Konto auch wieder löschen. Beides erledigst du selbst im Bereich „Data & Privacy“ der Kontoeinstellungen.

Die Datenauskunft lädst du als Datei auf dein Gerät, um sie in Ruhe zu lesen. Sie enthält deine persönlichen Kontodaten, zum Beispiel Profil, Direktnachrichten, Support-Tickets, Forum-Beiträge und Sitzungen. Die Inhalte deiner Projekte, also Kapitel und Weltenbau, enthält sie nicht. Die exportierst du pro Projekt im Export-Bereich.

Beim Löschen entfernt Illumentis deine Anmeldedaten und legt deine eigenen Projekte in den Papierkorb. Das ist endgültig, überlege es dir also gut und exportiere vorher, was du behalten willst.

Datenauskunft und Account löschen im Bereich Data und Privacy

So geht's

  1. Öffne die Kontoeinstellungen und wähle den Bereich „Data & Privacy“.

    Das siehst du danach: Die Abschnitte für die Datenauskunft, die „GPG-Export-Verschlüsselung“ und „Account löschen“ erscheinen.

  2. Wähle „Datenauskunft herunterladen“.

    Das siehst du danach: Dein Browser speichert eine JSON-Datei, deren Name mit illumentis-datenauskunft beginnt und das heutige Datum trägt.

  3. Wurde eine Auskunft für dich vorbereitet, wähle „Admin-Auskunft abholen“.

    Das siehst du danach: Die Datei lädt einmalig herunter. Liegt nichts bereit, sagt Illumentis es dir.

  4. Optional: Füge unter „GPG-Export-Verschlüsselung“ deinen öffentlichen OpenPGP-Schlüssel ein und wähle „Schlüssel speichern“.

    Das siehst du danach: „Schlüssel gespeichert.“ und der Fingerabdruck des Schlüssels erscheinen.

  5. Zum Löschen wähle „Account löschen …“, bestätige mit Passwort oder Code, lies die Folgen, setze den Haken und wähle „Account endgültig löschen“.

    Das siehst du danach: Die Anmeldeseite bestätigt: „Dein Account wurde gelöscht.“

Wer darf das?

Jede angemeldete Person lädt ihre eigene Datenauskunft und löscht ihr eigenes Konto. Eine Auskunft, die ein Administrator mit der Rolle „legal“ in deinem Auftrag erstellt hat, holst du einmalig selbst ab.

Deine Daten

Die Datenauskunft enthält deine Kontodaten, auch die rechtlichen Daten, aber keine Kapitel und keinen Weltenbau. Beim Löschen ersetzt Illumentis deine E-Mail-Adresse und entfernt Anzeigename und Namens-Tag. Läuft eine gesetzliche Aufbewahrung, etwa zu einer Meldung oder einem Support-Ticket, verzögert sich das.

Grenzen

Die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen. Danach kannst du dich nicht mehr anmelden. Pro Stunde sind höchstens 5 Löschversuche möglich. Den GPG-Schlüssel kannst du frei hinterlegen. Verschlüsselte Exporte setzen aber ein aktives Studio-Abo des Projekt-Owners voraus; eine Testphase reicht nicht. Verschlüsselte Exporte öffnest du nur mit deinem privaten Schlüssel. Geht er verloren, ist die Datei verloren, auch ein Admin-Reset hilft nicht.

Häufige Fragen

Was passiert mit meinen Projekten, wenn ich mein Konto lösche?

Alle deine eigenen Projekte wandern sofort in den Papierkorb mit 30 Tagen Aufbewahrung und werden danach endgültig gelöscht. Deine Mitwirkung an fremden Projekten als Co-Autor bleibt dort als Tatsache bestehen.

Kann ich mich nach der Löschung noch anmelden?

Nein. Die Anmeldeseite meldet dann „Ungültige Zugangsdaten.“. Exportiere deshalb vorher, was du behalten möchtest.

Warum ist die GPG-Verschlüsselung optional?

Sie ist ein zusätzlicher Schutz für JSON-Backup-Exporte. Das Hinterlegen des Schlüssels ist frei, verschlüsselte Exporte brauchen ein aktives Studio-Abo des Projekt-Owners. Ein neuer Upload ersetzt den bisherigen Schlüssel, mit „Schlüssel entfernen“ löschst du ihn.